Häufig gestellte Fragen

Kauf- und Geschenkgutscheine / Couponcodes 

Gutscheine oder Coupons können im Online Shop im dritten Bestellschritt „Prüfen & Bestellen“ in das dafür vorgesehene Feld „GUTSCHEIN-/COUPONCODE“ eingetragen werden.

Dies gilt auch für Paypal-Express Zahlungen.

Wenn du den Wert eines Kauf- oder Geschenkgutscheins nicht vollständig aufbrauchst, wird dir dein verbleibendes Restguthaben automatisch als neuer Gutschein ausgestellt und an deine E-Mail Adresse geschickt.

Bitte beachte, dass:

Eine Auszahlung von Kauf- und Geschenkgutscheinen nicht möglich ist.

Gutscheine nur in dem Ländershop (DE, AT, CH) eingelöst werden können, in dem sie erworben wurden.

Kauf- und Geschenkgutscheine 24h nach Ihrer Ausstellung einlösbar sind, frühestens jedoch ab dem nächsten Werktag (es gelten die bayerischen Feiertage, unabhängig davon in welchem Land der Gutschein erworben wurde).

pro Bestellung maximal 3 Kauf-/Geschenkgutscheine eingelöst werden können.

Club-Mitglieder/ Club-Gutscheine

Bist du Club-Mitglied und besitzt einen Club-Gutschein, dann erfährst du hier mehr darüber, wie du deinen Club-Gutschein einlösen kannst.

Erlebnisse Gutschein-/ Couponcodes

Solltest du ein Erlebnis gebucht haben, findest du hier Informationen zur Einlösung von Gutscheinen und Coupons.